Lancering webshop.elsevier.com

De Elsevier Webshop voor authors, bereikbaar onder webshop.elsevier.com, is een uitgebreid e-commerce platform dat door Ritense is ontwikkeld. Ook beheren wij het platform. In 2010 maakte de Webshop een sterke groei door, met name door het aanbieden van language editing en een aantal nieuwe producten, waaronder de personalized booklets. Door het succes heeft Elsevier voor 2011 het team achter de webshop versterkt en is een versnelde groei-strategie ingezet. Aan Ritense de uitdaging om dit alles te realiseren.

Nu we ongeveer halverwege het jaar zijn, kunnen we de balans op maken. In februari werd de illustration service in gebruik genomen, waarbij authors via een online omgeving hun graphics kunnen laten "polishen". De workflow in dit deel van het systeem is vrij uitgebreid en complex, doordat de illustrator in het geheel betrokken moet worden.

In maart werd de eerste pilot met personal selections iPad edition gelanceerd. Hierbij speelt een iPad app een grote rol om content (full text science articles) uit de Elsevier back-office op een iPad te kunnen lezen. Voor deze service realiseerden wij niet alleen de iPad app, maar ook de koppeling met de back-office. In mei werd de pilot omgezet in een serieuze campagne.

De derde release betreft geen nieuwe service, maar de introductie van een ingewikkeld voucher, discount en reseller systeem. Hiermee kan Elsevier het aanbod van producten nog beter afstemmen op specifieke interne en externe campagne wensen, alsmede het aanbieden in bulk van services via resellers zoals een aantal grote wetenschappelijke instellingen en universiteiten.

Maar dat is nog niet alles. Op korte termijn staan de lancering van een 2e iPad app en de introductie van diverse nieuwe services nog op het programma.