Service center

riBase als service center voor uw organisatie? Ook dit is mogelijk en de praktijk bewijst dat. We kunnen u zonder veel moeite een aantal concrete cases laten zien waar riBase de centrale spil is binnen de online services van een organisatie naar haar leden, klanten of andere relaties.

Hoe werkt dat?

riBase beschikt over een volledig uitgewerkte, beschikbare en gedocumenteerde Application Programming Interface (API). Deze API verschaft externe toepassingen toegang tot de data in riBase. Een ver uitgewerkte autorisatie structuur schermt de data op maat af, of maakt deze juist beschikbaar. Een speciaal geval van een externe toepassing is een back-office systeem zoals Exact of Microsoft Dynamics. Het probleem voor veel organisaties is dat de data in dit soort back-office systemen onvoldoende beschikbaar is. In veel situatie vind een synchronisatie plaats tussen het back-office systeem en riBase, waardoor riBase de "vooruit geschoven" post word die WEL online beschikbaar is.  De eerder genoemde API beschikt over voldoende aanknopingspunten om deze synchronisatie te realiseren en inmiddels hebben wij dit voor veel organisaties weten te realiseren.

Maar waarom zou ik mijn data online beschikbaar willen hebben?

Eenmaal online beschikbaar kan deze data door riBase gedistribueerd worden naar allerlei aangesloten toepassingen. Een extranet voor uw leden? Geen probleem. Een profiel c.q. account pagina met de mogelijkheid om terugkoppeling te realiseren, geen probleem. Meerdere aangesloten applicaties waar iedereen moet inloggen met het zelfde username / password (het zogenaamde Single Sign On)? Geen probleem. Automatisch switchen tussen al deze omgevingen, zonder opnieuw in te hoeven loggen? Geen probleem. Alle voorzieningen zijn beschikbaar binnen het service center riBase.

Maar waarom Service center?

Voor veel door ons aangesloten organisaties geldt dat leden of andere relaties eerst inloggen op een door riBase gecontroleerde omgeving, om van daaruit, zonder opnieuw in te loggen, te worden overgezet naar services waarvoor zij geabonneerd zijn. Het center dus om alle services aan te sturen, alleen als de gebruiker daar ook toegang toe heeft. riBase controleert en stuurt dit. En het aansluiten van nieuwe services is eenvoudig door toepassing van Single Sign On, en laat dat nou juist een kern waarde van riBase zijn.